|
I oktober havde jeg det privilegium at deltage i ACN's internationale træningsarrangement i München. Jeg havde ikke indset, at mange af de samme juridiske spørgsmål ACN står over for i Nordamerika, også gælder for alle andre lande, der er medlemmer af ACN-familien. Der er et gammelt mundheld, der siger at "det er en lille verden", og det bliver hurtigt tydeligt til ACN-arrangementer rundt om i verden.
For at sikre sig har hvert land deres egen enestående lovgivning, men indenfor disse juridiske kodeks er der en fælles standard, som ACN har taget til sig. ACN gør alt, hvad der står i dets magt for at overholde de juridiske principper, der gælder i de mange lande, hvor dets uafhængige repræsentanter driver deres forretningsmuligheder. Sammen med de forskellige lovgivninger, har ACN fastsat et sæt af vejledende principper, der gælder universelt.
Jeg talte til de cirka 7.000 mennesker, der deltog i arrangementet i München om det vigtige problem slamming. En velrenommeret uafhængig repræsentant ville ikke indsende navnet på en kunde til telefonservice, uden at vedkommende faktisk havde bedt om serviceydelsen. At handle modsat ville ikke kun være en overtrædelse af den national lovgivning, men også af de regler, der er fastsat af ACN. Dette hedder slamming, og ACN har ingen tolerance overfor nogen, der slammer en kunde. Det resulterer i ophævelse af repræsentantskabet.
Ingen uetiske eller illegale aktiviteter Ud over det særlige problem med slamming, tillader ACN ingen uetiske eller illegale handlinger af nogen art. Det forudsættes, at hver eneste uafhængige repræsentant kender og følger lovgivningen i et hvilket som helst land, hvor han eller hun driver forretning. Over hele verden forbyder ACN uafhængige repræsentanter at give falske eller vildledende præsentationer af nogen slags inklusive, men ikke begrænset til, urigtig fremstilling af ACN's serviceydelser eller ACN's kompensationsplan.
I sidste ende er overholdelse af lovgivning ikke kun forventet, men krævet af ACN. De, der overtræder ACN's regler eller lovgivning i det land, hvor de driver forretning, skader ikke kun sig selv, men også de uafhængige repræsentanter, der driver deres forretninger på en etisk og ordentlig måde.
Det er af respekt for lovgivning i alle lande i ACN-familien, at ACN må bruge sin dømmekraft for – i tilfælde af overtrædelser - at fastsætte om en repræsentant bør suspenderes eller repræsentantskabet ophæves.
Det er faktisk ret enkelt. Bare sig sandheden – gør det, der er rigtigt – respektér andres rettigheder. Det er, hvad ACN forventer.
|