Spørgsmål vedrørende beskyttelse af persondata bliver hele tiden vigtigere for europæiske forbrugere, og der er et behov for at ACN beskytter sine kunders persondata i overensstemmelse med det arbejde myndigheder udfører for at give forbrugere et sikkert miljø.
ACN indsamler personlige oplysninger om dets kunder for at være i stand til at forbinde kunderne til ACN's netværk og fortsat levere serviceydelser til sine kunder, samt med henblik på betaling af provision og andre udbetalinger til sine uafhængige repræsentanter.
ACN hverken sælger, lejer eller leaser persondata til nogen tredjepart. ACN kan, hvor det er tilladt, selv benytte persondata til markedsføring og promovering af andre ACN-produkter og serviceydelser til sine kunder, hvis disse kunder har accepteret at ACN benytter deres persondata. Fra tid til anden bliver det krævet af ACN at rapportere til kontrolmyndigheder, regulerende organer eller brancheorganisationer, hvilket kan involvere præsentation af sammendrag af kundedata inklusive persondata i form af statistisk eller analyse. Når sådanne oplysninger videregives i statistisk eller analytisk format, vil typisk oplysninger, der særligt kan identificere individuelle kunder, ikke blive afsløret.
ACN har indført teknologi- og sikkerhedsforanstaltninger samt strenge retningslinjer for at beskytte vores kunders persondata mod ulovlig adgang eller ukorrekt anvendelse, og vi vil fortsat forbedre vores sikkerhedsprocedurer efterhånden som ny teknologi bliver gjort tilgængelig.
ACN efterkommer forespørgsler fra kunder om at gennemse alle personlige identifikations-oplysninger, vi har om kunder i et format, der er til at finde frem, og vil rette enhver sådan oplysning, der måtte være forkert. Kunder kan bede om at bekræfte at rigtig rettelse har fundet sted.
ACN indhenter den nødvendige tilladelse fra kunder til indsamling og brug af deres persondata gennem betingelserne for deres telefonserviceaftale. Denne tilladelse indeholder en bekræftelse fra kunderne på at nogle af disse persondata, der indsamles og benyttes af ACN, kan blive overført til og blive lagret i ACN's databaser, som befinder sig i USA.
ACN har påtaget sig al nødvendig arkivering og registrering sammen med databeskyttelses-firmaer i de lande i Europa, hvor det driver virksomhed, og opretholder sådanne arkiver og registre og besvarer med det samme alle problemer der kommer fra sådanne databeskyttelsesfirmaer. For eksempel gennemgår ACN personlige oplysninger og opkrævninger fra sine kunder ved lancering af nye produkter og serviceydelser, og hvis nødvendigt bliver arkiver og registre opdaterede.
ACN's mål er at tage problemer vedrørende persondatabeskyttelse alvorligt og at iværksætte meningsfulde foranstaltninger til beskyttelse af persondata for alle dets kunder, samt at samarbejde med myndigheder og regulerende organer i disse bestræbelser.
