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Derecho y familia internacional de ACN
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Robert T. Stephan |
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 En octubre tuve el honor de asistir al Evento internacional de formación de ACN en Munich, Alemania. Por aquel entonces, no me imaginaba que gran parte de las cuestiones legales que ACN afronta en Norteamérica es también de interés en los demás países que forman la familia ACN. En las reuniones que ACN celebra por todo el planeta, ha quedado constancia de que verdaderamente el mundo es un pañuelo.
Aunque cada país tiene una legislación única, en esos códigos legales hay un hilo común que ACN adopta. ACN hace todo lo que esté a su alcance por adherirse a los principios jurídicos que rigen los países en los cuales los representantes independientes ejercen su negocio. Además de acogerse a las diferentes variantes legislativas por país, ACN ha establecido un conjunto de principios que se aplican con carácter universal.
Durante el evento de Munich, al que asistieron unos 7000 participantes, insistí sobre la importancia de la preasignación fraudulenta (o «slamming»). Un representante independiente honrado jamás intentará activar a un cliente a menos que esa persona en cuestión haya solicitado el servicio. De lo contrario, no solo infringiría las leyes de un país sino también las normas de ACN. A esto nos referimos cuando hablamos de preasignación fraudulenta y ACN tiene una política de tolerancia cero hacia este tipo de actividades, por lo que, en caso de darse, se produce la desactivación inmediata del representante.
Principios éticos y legalidad
Además de la cuestión concreta de la preasignación fraudulenta, ACN no permite actividades ilegales o contrarias a la ética de ningún tipo. Se entiende que cada representante independiente conoce y cumple la legislación del país en el que ejerce su actividad. ACN prohíbe totalmente a todos sus representantes independientes proporcionar información falsa o engañosa de cualquier tipo incluyendo, de forma no limitativa, declaraciones falsas o tergiversadas acerca de los servicios de ACN o de su Plan de retribución.
En pocas palabras, ACN no solo espera que se cumpla la ley, lo exige. Quienes infrinjan las normas de ACN o la legislación del país en el que ejerzan no solo se dañarán a sí mismos sino que también perjudicarán a todos los representantes independientes honrados que gestionen su negocio correctamente.
Por respeto a la legislación de todos los países de la familia ACN, le corresponde a ACN determinar si un representante debe ser suspendido o desactivado debido a infracciones.
Es muy sencillo: diga la verdad, haga lo correcto, respete el derecho de los demás. Es lo que ACN espera de usted.
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