Określenia “marketing sieciowy” i „sprzedaż bezpośrednia” są powszechnie używane i bardzo często źle interpretowane przez wielu ludzi. Najczęstszym błędem jest porównanie marketingu sieciowego do nielegalnej metody sprzedaży zwanej „sprzedażą piramidalną”.
Marketing sieciowy
Marketing sieciowy (często nazywany także multi-level marketing, MLM) jest modelem sprzedaży, w którym produkty i usługi są promowane i sprzedawane końcowemu odbiorcy poprzez sieć niezależnych sprzedawców bezpośrednich. Ci niezależni sprzedawcy bezpośredni otrzymują wynagrodzenie pochodzące z ich własnej sprzedaży produktów lub usług klientom oraz ze sprzedaży uzyskiwanej przez ich sieć niezależnych sprzedawców. Wynagrodzenie to zawsze zależne jest od sprzedaży produktów i/lub usług klientom, a nie od rozszerzania sieci niezależnych sprzedawców.
Sprzedaż piramidalna
Sprzedaż piramidalna polega na tym, że podstawą wynagrodzenia są dochody pochodzące z opłat, które są uiszczane przez osoby rozpoczynające działalność, a nie dochody ze sprzedaży produktów lub usług. System taki jest nielegalny. Oprócz określenia “sprzedaż piramidalna” system ten jest często określany także jako “łańcuszek”, „snowball scheme”, „sprzedaż łańcuszkowa”, „loteria inwestycyjna”, „piramida finansowa”.
W legalnym marketingu sieciowym niezależni sprzedawcy otrzymują wynagrodzenie za rozprowadzanie i sprzedaż usług i/lub produktów. Nie otrzymują oni wynagrodzenia za pozyskiwanie nowych niezależnych sprzedawców do swojej sieci sprzedaży.
Marketing sieciowy oferuje niezależnym sprzedawcom szansę na rozwijanie niezależnej działalności, promowania i sprzedaży produktów i/lub usług klientom oraz szkolenia niezależnych sprzedawców w swojej strukturze.
Poniżej przedstawiamy kluczowe pytania, które pomogą Państwu w odróżnieniu legalnej firmy działającej na zasadach marketingu sieciowego od systemu sprzedaży piramidalnej. Pytania te nie wyczerpują poruszanego zagadnienia w pełni.
- Co jest głównym źródłem zysku w firmie?
Jeżeli dochód firmy pochodzi głównie z opłat uiszczonych przez niezależnych sprzedawców i nie jest prowadzona żadna działalność ekonomiczna, firma taka jest typowym przykładem systemu sprzedaży piramidalnej. Z kolei w przypadku, gdy dochód firmy pochodzi ze sprzedaży produktów lub usług, firma taka prawdopodobnie działa na zasadzie legalnego marketingu sieciowego.
Działalność ACN polega na dostarczaniu klientom usług telefonii stacjonarnej i komórkowej oraz internetu, a głównym źródłem dochodu ACN są zyski ze sprzedaży tych usług – ponad 90% dochodu ze skonsolidowanego rynku europejskiego.
- W jaki sposób wynagradzani są niezależni sprzedawcy?
Jeżeli wynagrodzenie niezależnych sprzedawców w danej firmie zależy jedynie od ilości rekrutowanych nowych sprzedawców, jest to wyraźnym sygnałem, że firma działa w systemie sprzedaży piramidalnej. Wynagrodzenie to nie zawsze musi być oczywiste i często może być opisywane jako opłaty szkoleniowe itp. Jednakże, jeżeli sprzedawcy bezpośredni są wynagradzani w zależności od poziomu sprzedaży produktów i/lub usług, najczęściej wskazuje to na legalną działalność opartą na marketingu sieciowym.
W ACN wynagrodzenie Niezależnych Przedstawicieli zawsze wypłacane jest na podstawie nabywania i korzystania z usług przez klientów.
Niezależni Przedstawiciele ACN mogą uzyskiwać dochody na dwa sposoby:
- ACN wypłaca procentową prowizję od rachunków za korzystanie z usług ACN przez osobistych klientów danego Niezależnego Przedstawiciela oraz prowizje od rachunków klientów innych Niezależnych Przedstawicieli w danej strukturze;
- ACN oferuje premie dla Niezależnych Przedstawicieli, którzy sprzedadzą usługi ACN minimalnej wymaganej liczbie klientów w ciągu pierwszych 40 dni swojej działalności z ACN oraz w przypadku, kiedy Niezależny Przedstawiciel pomaga nowemu Niezależnemu Przedstawicielowi „zakwalifikować się”, co oznacza sprzedanie usług ACN minimalnej wymaganej liczbie klientów w ciągu pierwszych 40 dni swojej działalności.
Niezależni Przedstawiciele ACN nie otrzymują wynagrodzenia za samo pozyskiwanie nowych Niezależnych Przedstawicieli do organizacji. W przypadku braku pozyskiwanych klientów zgodnie z wymogami Planu Wynagrodzeń, wynagrodzenie nie jest wypłacane.
Aby dowiedzieć się więcej na temat charakterystyki firm działających na zasadzie marketingu sieciowego (a także MLM) oraz czym różni się ta działalność od sprzedaży piramidalnej, prosimy skorzystać z odpowiedniej strony Direct Selling Associations, takiej jak http://www.dsa.org/selling/pyramid.htm , lub, bardziej ogólnie, na http://www.dsa.org.
Prosimy pamiętać, że procedury prawne związane z zakazem sprzedaży piramidalnej (lub podobnych systemów) są różne w różnych krajach Europy oraz, że w tej kwestii obowiązują różne przepisy. Mamy nadzieję, że w wyniku akceptacji Unfair Commercial Practices Directive wprowadzanej do lokalnych regulacji prawnych oraz przepisów unijnych, przepisy prawa dotyczące zakazu sprzedaży piramidalnej zostaną wkrótce ujednolicone w całej Unii Europejskiej. Do tego czasu wszystkie powyższe stwierdzenia dotyczące sprzedaży piramidalnej w porównaniu do marketingu sieciowego są tylko ogólnie przyjętymi wytycznymi i mogą istnieć inne czynniki, które powinny być brane pod uwagę przy rozpatrywaniu tej kwestii w zależności od kraju.
